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Das Lernen ändert sich und es reicht nicht aus, sich nur auf den Text und die Grafiken Ihrer Inhalte zu konzentrieren. Wir müssen darüber nachdenken, wie die Lerner hat sich verändert. Aber warte, spielt der Inhalt keine Rolle? Natürlich, aber da unsere Welt eine globale virtuelle Transformation des Lernens umfasst, müssen wir zu den Grundlagen zurückkehren. Wir müssen an den Lernenden denken. Ich werde drei Hauptthemen vorstellen, die wir in den letzten Monaten von unseren Kunden gesehen haben, die ihre ILT-Kurse neu erfunden haben.

Als Reaktion auf COVID-19 stellten sich Unternehmen und unser gesamtes Bildungssystem der Herausforderung, Lernende von zu Hause aus einzubeziehen. Jeder war gezwungen, die gleiche, gleichzeitige Änderung vorzunehmen. Die Eltern wurden während der Arbeit in den Schulunterricht gedrängt und bemerkten aus erster Hand die Lücken beim Online-Lernen für sich und ihre Kinder.

Das Erstellen von Lernen, das ansprechend, in Erinnerung und sinnvoll ist, ist nicht länger ein „nice to have“ oder eines Ihrer Ziele für 2021. Und das sind wirklich gute Nachrichten, denn wir können uns darauf konzentrieren, das Lernen großartig zu machen! Diese gemeinsame, globale Erfahrung zwingt die Lernenden dazu, Veränderungen anzunehmen, und sie lehnen sich an diese virtuelle Transformation an.

Da viele Mitarbeiter ihre Büros verlassen, um remote zu arbeiten, müssen wir der Katalysator für bedeutende Veränderungen im Lernen sein.

  • Seit dem 27. März haben schätzungsweise 16 Millionen US-Arbeitnehmer ihre Arbeit im Ausland aufgenommen.
  • In einer kürzlich durchgeführten Gallup-Umfrage arbeiteten 63% aller beschäftigten Amerikaner im April von zu Hause aus.
  • Gartner veröffentlichte die Umfrageergebnisse vom April, aus denen hervorgeht, dass 74% der befragten Unternehmen planen, mindestens 5% ihrer Belegschaft für eine dauerhafte Fernarbeit einzusetzen.

1. Was brauchen Sie und was haben Sie aktuell?

Der schnellste und einfachste Weg, Ihren Lernansatz zu ändern, besteht darin, zunächst zu bewerten, was Sie haben.

  • Welche Ergebnisse möchten Sie für diese Kurse sehen? Unterscheiden sie sich von der letzten Lieferung?
  • Welche Kurse, Programme und Lernmodalitäten sind für die Transformation am kritischsten?
  • Wer hat die Fähigkeiten in unserem Team oder erweiterten Team, um eine andere Lernerfahrung zu visualisieren und zu erstellen?
  • Verfügt unsere vorhandene Lerntechnologie über die Funktionalität, um eine neue Lernerfahrung zu schaffen?

2. Wie können Sie die Arbeit erledigen?

Sobald Sie ein gutes Verständnis für die Anforderungen und Ihren Fokus haben, müssen Sie viele Unteraufgaben in Ihrem Kurskatalog, den Bereitstellungsmethoden, den Anforderungen an die Inhaltsentwicklung und dem Design aufschlüsseln.

  • Haben Sie die Ressourcen intern oder müssen Sie sie auslagern?
  • Können Sie die Arbeit zwischen Inhouse und Outsourcing aufteilen?
  • Können Sie anhand der Zeitpläne Inhalte erstellen, die Ihren beabsichtigten Zielen entsprechen?
  • Müssen Sie Ihren Ansatz in Phasen umwandeln, um sicherzustellen, dass jeder Teil des Lernens auf effektive Weise erstellt wird?

3. Woher wissen Sie, dass Sie erfolgreich sind - wie messen Sie den Erfolg?

Das ist viel leichter gesagt als getan. Ich verdrehe oft die Augen, wenn ich höre, dass Unternehmen sagen, dass sie beim Lernen den ROI sehen müssen. Die Absicht, den ROI zu messen, ist echt und verständlich, da wir Unternehmen betreiben. Was wir wirklich brauchen, um zu messen, wie die lernen trägt zu den Geschäftsergebnissen bei. Wenn ja, gewinnt das Geschäft 10-fach! Es geht nicht nur darum, die Kursziele zu erreichen - denken Sie darüber nach, was sich für das Unternehmen geändert oder verbessert hat.

  • Haben wir die Compliance des Unternehmens insgesamt verbessert und Bußgelder / Strafen von externen Leitungsgremien beseitigt?
  • Haben wir die Zeit bis zur Autonomie der Arbeitsplätze für Neueinstellungen verkürzt und damit den Gesamtumsatz jährlich erhöht?
  • Haben wir die Kundenreaktionen verbessert und die NPS-Werte erhöht?
  • Haben wir einen effektiveren Karriereweg und eine insgesamt höhere Bindung geschaffen?

Die Herausforderungen bei der Fernausbildung von Arbeitnehmern treffen uns alle. Indem wir das Gespräch fortsetzen und Best Practices austauschen, helfen wir unseren Kunden, das Lernen zu transformieren.

Bitte teilen Sie mit, wie Sie Ihre Lernenden beeinflussen. Wir würden gerne Ihre Geschichte hervorheben und darüber sprechen, wie Sie das Lernen in Ihrer Organisation neu erfinden.